-
Rýchle Správy SK (27. 7. 2025 7:21:24)
Personalizované reklamy v Google Ads zvyšujú pravdepodobnosť, že zákazník na ponuku zareaguje. Fungujú vďaka dátam o správaní používateľov, ich záujmoch a nákupnom zámere.
Začína sa vytvorením segmentovaných publík – napríklad podľa toho, čo si návštevník prezeral na webe, čo pridal do košíka alebo aké produkty nakúpil. Na základe toho možno nastaviť dynamické reklamy, ktoré automaticky zobrazujú produkty prispôsobené každému návštevníkovi.
Dôležité je tiež prispôsobiť texty a vizuály reklám konkrétnemu publiku. Inak sa komunikuje so stálym zákazníkom, inak s niekým, kto ešte len zvažuje nákup. Google umožňuje v PMax, Discovery aj Display kampaniach testovať viaceré kombinácie textov a obrázkov.
Personalizované reklamy zvyšujú šancu, že zákazník zareaguje. V Google Ads sú postavené na dátach o správaní, demografii a záujmoch používateľov. Vďaka nim je možné doručiť relevantné posolstvo tomu správnemu človeku, v správnom čase.
Aké typy dát využíva personalizácia?
-
Demografické údaje – napríklad vek, pohlavie, rodičovský stav.
-
Záujmy a zámery – využitie publík ako affinity audiences (dlhodobé záujmy) a in-market audiences (aktuálny nákupný zámer).
-
Geografické údaje – poloha používateľa pri zobrazení reklamy.
-
Zoznamy zákazníkov – pomocou Customer Match je možné cieliť na známe kontakty z e-mailovej databázy alebo CRM.
Stratégie personalizácie, ktoré fungujú:
-
Retargeting – oslovenie návštevníkov, ktorí si niečo prezerali, ale nenakúpili.
-
Remarketing – širšie zacielenie, a
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (27. 7. 2025 7:21:24)
Ak chcete, aby vaše e-maily končili v schránkach zákazníkov a nie v spame, prvým krokom je správne nastavenie domény. Doručiteľnosť e-mailov úzko súvisí s reputáciou vašej domény – a tú si viete vybudovať alebo pokaziť veľmi rýchlo.
Začnite tým, že pre vašu odosielaciu doménu (napr. newsletter.vasweb.sk) nastavíte všetky potrebné autentifikačné záznamy: SPF, DKIM a DMARC. Tieto záznamy slúžia ako "overenie identity" – potvrdzujú, že maily posielate vy, a nie niekto, kto sa za vás vydáva.
Dôležitá je aj história odosielania. Ak doménu práve začínate používať na emailing, nezačnite hromadne – najprv „zahrievajte“ doménu postupným a pravidelným rozosielaním na aktívne a overené kontakty. Sledujte metriky ako bounce rate (neúspešné doručenia) a spam reports – vysoké čísla môžu poškodiť vašu povesť.
V Consultee pomáhame klientom nielen s obsahom e-mailov, ale aj s technickým nastavením, ktoré rozhoduje o ich úspechu. Ak chcete, aby vaša e-mailová komunikácia naozaj fungovala, optimalizácia domény je miesto, kde treba začať.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (27. 7. 2025 7:21:24)
Používanie vlastných fontov môže zlepšiť vizuálnu identitu webu, no ak nie sú správne optimalizované, negatívne ovplyvnia rýchlosť načítania – a tým aj SEO. Pre Google aj návštevníkov je rýchlosť stránky dôležitá.
Odporúča sa použiť len nevyhnutné rezidentné rezy (napr. regular, bold), zjednotiť formáty (napr. .woff2) a nastaviť font-display: swap, aby sa text zobrazil okamžite, aj keď sa font ešte nenačítal. Tým sa znižuje FOIT – tzv. „flash of invisible text“.
Fonty sa dajú efektívne načítať aj cez preload, čím sa zaručí, že prehliadač začne sťahovať font ešte pred vykreslením samotného textu. Pri väčších sadách sa oplatí zvážiť subsetovanie – teda odstránenie znakov, ktoré sa nepoužívajú (napr. ázijské znaky na slovenskom e-shope).
V agentúre Consultee pravidelne pomáhame optimalizovať weby a e-shopy tak, aby nielen dobre vyzerali, ale boli aj rýchle. Aj drobná úprava vo formáte fontov môže zvýšiť rýchlosť a tým aj viditeľnosť vo vyhľadávaní.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (26. 7. 2025 8:17:35)
E-mail s doplnkovou ponukou je efektívny spôsob, ako zvýšiť hodnotu objednávky aj spokojnosť zákazníka. Ak niekto kúpil napríklad mobilný telefón, je vhodné mu o pár dní neskôr zaslať e-mail s ponukou obalu, bezdrôtovej nabíjačky alebo slúchadiel.
Dôležité je načasovanie. Neodporúča sa posielať takýto e-mail hneď po nákupe. Ideálne je počkať 2–5 dní, keď už má zákazník produkt doma a začína uvažovať, čo by mu mohlo jeho používanie zjednodušiť alebo spríjemniť.
Odporúčané je použiť personalizáciu – oslovte zákazníka menom, pripomeňte mu, čo si objednal a prečo by sa mu doplnok mohol hodiť. Krátky text, kvalitný obrázok a jasné CTA („Pozrieť odporúčané doplnky“) postačia.
S týmto typom e-mailu máme v agentúre Consultee výborné skúsenosti – pomáhame e-shopom aj iným webom zvyšovať tržby cez premyslené e-mailové stratégie. Radi vám poradíme aj s nastavením automatizácií v nástrojoch ako Ecomail.cz alebo iných.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (26. 7. 2025 8:17:35)
Ak chcete zvýšiť povedomie o novom produkte, odporúčame zvoliť kampaň typu „Brand Awareness“ alebo „Reach“ v rámci Google Ads. Tieto kampane sú ideálne na oslovenie širokého publika, ktoré ešte značku alebo produkt nepozná. Využívajú vizuálny formát (bannery, videá) a zobrazujú sa na YouTube, v rámci Google Display siete alebo v kombinácii s Discovery.
Základom úspechu je výber publika. Zamerajte sa na demografiu, záujmy a správanie používateľov, ktoré súvisia s daným produktom. Čím presnejšie zacielenie, tým vyššia šanca, že oslovení ľudia si produkt zapamätajú a časom ho začnú vyhľadávať.
Merajte správne. Hoci cieľom nie sú okamžité predaje, sledujte metriky ako počet zobrazení, nárast značkových vyhľadávaní v Google Search Console, interakcie s videom či nárast návštevnosti priameho a brandového typu.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (26. 7. 2025 8:17:35)
Farba výzvy na akciu – teda CTA tlačidla (napr. „Kúpiť teraz“, „Pridať do košíka“) – má výrazný vplyv na správanie návštevníkov. Často ide o prvý alebo posledný bod interakcie pred samotnou konverziou. A práve drobná zmena ako farba môže rozhodnúť, či zákazník klikne alebo odíde.
Testovanie rôznych farebných variánt (napr. červená verzus zelená, modrá verzus oranžová) pomáha identifikovať, ktoré vizuálne riešenie najlepšie funguje na konkrétnom type publika. Ideálne je kombinovať A/B testovanie s analytikou – sledujte mieru preklikov a následné konverzie.
Výsledky týchto testov sa môžu líšiť podľa segmentu, zariadenia aj samotného obsahu stránky. Preto neexistuje univerzálna správna farba – len správna farba pre váš konkrétny web.
Sme Consultee, digitálna agentúra, ktorá pomáha e-shopom aj bežným webom zvyšovať konverzie cez praktické testovanie a optimalizáciu UX. Farby tlačidiel sú len jeden z mnohých mikroprvkov, ktoré dokážu ovplyvniť veľké výsledky.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (24. 7. 2025 21:56:34)
Ľahký tón môže zaujať, pobaviť a zanechať dojem.
Humor v e-mailoch nie je len pre zábavu. Je to účinný spôsob, ako zvýšiť zapamätateľnosť značky, vytvoriť vzťah so zákazníkom a zároveň odlíšiť sa od konkurencie. V záplave nudných e-mailov môže dobre zvolený vtip či štipka irónie spraviť z vášho e-mailu ten, na ktorý si príjemca spomenie – a možno ho aj prepošle ďalej.
Použitie humoru však musí byť premyslené. Vychádzať by malo z cieľovej skupiny – čo pobaví jedného, môže iného odradiť. Dôležité je nájsť rovnováhu medzi odľahčením a dôveryhodnosťou. Nejde o to, aby sa príjemca smial nahlas, ale aby sa usmial a klikol.
Odporúča sa využiť humor najmä v predmetoch e-mailov, pri mikrotexte (napr. v popiskoch tlačidiel) alebo v ilustračných prvkoch. Napríklad namiesto „Zľava 20?% končí dnes“ môže fungovať „Náš účtovník omylom schválil 20?% zľavu. Rýchlo, kým to zistí!“
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (24. 7. 2025 21:56:34)
Citácie odborníkov v článkoch, blogoch či popisoch produktov zvyšujú dôveryhodnosť obsahu. Ak čitateľ vidí, že autor čerpá z overených zdrojov alebo cituje odborníka z praxe, je väčšia pravdepodobnosť, že obsahu bude veriť a bude ho považovať za hodnotný.
Vyhľadávače ako Google vnímajú takéto citácie pozitívne. Pomáhajú lepšie pochopiť kontext témy, overiť fakty a podporujú tzv. E-E-A-T signály (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), ktoré sú čoraz dôležitejšie pre hodnotenie kvality stránky.
Zároveň ide o jednoduchý spôsob, ako sa odlíšiť od konkurencie. Kým iní píšu „všeobecne“, vy môžete priniesť konkrétny názor, citáciu alebo štatistiku od niekoho, kto má s danou témou reálnu skúsenosť.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (24. 7. 2025 21:56:34)
Podiel stratených zobrazení (Search Lost Impression Share) ukazuje, ako často sa vaša reklama nezobrazila, aj keď mohla. Tento ukazovateľ je dôležitý, pretože odhaľuje, koľko príležitostí na zobrazenie reklamy ste prišli – buď pre nízky rozpočet, alebo pre slabú relevanciu či skóre kvality.
V rámci kampaní Google Ads, najmä pri e-shopoch, môže byť vysoký podiel stratených zobrazení dôvodom, prečo konkurencia získava vašich potenciálnych zákazníkov. Ak napríklad stratíte 50 % zobrazení pre obmedzený rozpočet, znamená to, že pri rovnakom dopyte by ste mohli dosiahnuť dvojnásobok kliknutí – a teda aj objednávok.
Rozdelenie na stratu pre rozpočet a stratu pre ranking pomáha lepšie identifikovať, čo treba zlepšiť. V prvom prípade možno navýšiť rozpočet, v druhom zlepšiť reklamný text, skóre kvality alebo výber kľúčových slov.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (24. 7. 2025 21:56:33)
Ak má byť e-mail otvorený, musí predmet upútať. A ak má motivovať k rýchlej akcii, musí vyvolať pocit naliehavosti. Práve preto sa do predmetov často zaraďujú výrazy ako „Len dnes“, „Posledná šanca“, „Exkluzívne teraz“ či „Končí o polnoci“.
Tieto frázy fungujú, pretože aktivujú strach zo zmeškania – tzv. FOMO (fear of missing out). Keď príjemca cíti, že ponuka je časovo obmedzená alebo dostupná len pre vybraných, je väčšia pravdepodobnosť, že e-mail otvorí a koná okamžite.
Odporúčame však používať tento princíp s mierou a autenticky. Ak je „posledná šanca“ každý týždeň, príjemca si to všimne a dôveryhodnosť sa rýchlo stratí. Overené funguje aj spojenie zľavy s konkrétnym termínom, napríklad: „Zľava 15?% len do stredy“.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (24. 7. 2025 21:56:33)
Optimalizácia obrázkov pre vyhľadávače je často prehliadaná, no v skutočnosti ide o jednoduchý spôsob, ako získať viac návštevníkov z Google. Vďaka správne pomenovaným a označeným obrázkom sa môže váš web zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania obrázkov, čo znamená ďalší bezplatný prúd návštevnosti.
Pri nahrávaní obrázkov na web odporúčame vždy:
-
používať výstižný a popisný názov súboru (napr. bavlnene-obliecky-zelene.jpg namiesto img_1234.jpg),
-
vyplniť atribút alt tak, aby popisoval obsah obrázka (napr. Zelené bavlnené obliečky na manželskej posteli),
-
nastaviť vhodný rozmer a kompresiu, aby sa stránka načítavala rýchlo.
Obrázky by mali byť vizuálne atraktívne, tematicky relevantné a ideálne aj unikátne – nie stiahnuté z fotobanky. Čím viac sa obrázok hodí k obsahu, tým vyššia šanca, že sa Google rozhodne zobraziť ho aj vo vyhľadávaní.
V?Consultee pomáhame eshopom aj obsahovým webom optimalizovať nielen texty, ale aj vizuálnu časť webu tak, aby prinášala reálne výsledky – nielen estetiku, ale aj návštevnosť a konverzie. Optimalizujte obrázky – možno práve vďaka nim vás niekto objaví prvýkrát.
Tip z praxe: V Google Search Console sledujte sekciu „Výkon“ > „Vyhľadávanie obrázkov“, aby ste videli, aké obrázky z vášho webu už teraz generujú návštevnosť.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (24. 7. 2025 21:56:33)
Získavanie nových e-mailových kontaktov cez Google Ads si vyžaduje inú stratégiu ako predaj produktov. Cieľom nie je okamžitý nákup, ale zber kvalitných leadov – teda používateľov, ktorí majú záujem o váš obsah, ponuku alebo značku.
Najdôležitejšie je vytvoriť samostatnú konverznú akciu pre odber newslettera. Táto akcia by mala byť meraná ako cieľ (conversion action) a prepojená cez Google Tag Manager alebo priamo cez Google Ads tag. Bez toho nebudete vedieť optimalizovať na správny cieľ.
Pri výbere kampane odporúčame použiť Discovery, Search s lead-form extension alebo YouTube Lead Form Ads. Výborne fungujú aj Performance Max kampane, ak sú dobre nastavené na mikrokonverzie a ponúkajú niečo hodnotné výmenou za e-mail – napríklad zľavu, e-book alebo prístup k exkluzívnemu obsahu.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (24. 7. 2025 21:56:33)
Prispôsobenie cenových ponúk (biddingu) v Google Ads na základe historických údajov patrí medzi najefektívnejšie spôsoby, ako zlepšiť návratnosť investícií do reklamy. Ide o využitie dát zo starších kampaní na predvídanie správania používateľov a úpravu ponúk v čase, keď majú najväčší potenciál priniesť konverziu.
Ak má účet dostatok údajov, odporúča sa prejsť na stratégiu ako Maximalizácia hodnoty konverzií alebo Cieľový ROAS. Tieto stratégie automaticky upravujú ponuky podľa toho, kedy a kde je najvyššia pravdepodobnosť konverzie. Predtým však treba skontrolovať konzistentnosť dát – či nedošlo k výpadkom merania alebo výrazným zmenám v kampaniach.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (24. 7. 2025 21:56:33)
Recyklácia obsahu nie je len úsporná stratégia, ale aj efektívny spôsob, ako z jedného kvalitného článku vyťažiť maximum. Ak je obsah hodnotný pre čitateľov na blogu, môže byť rovnako prínosný aj na sociálnych sieťach, v podcastoch či newsletteroch. Dôležité je však vedieť, ako ho prispôsobiť kontextu jednotlivých platforiem.
Začnite analýzou toho, čo fungovalo. Vezmite článok, ktorý mal dobrý dosah alebo reakcie, a rozdeľte ho na menšie časti. Každú z nich možno preformulovať do formy príspevku na Facebook, karuselu na LinkedIn, krátkeho videa na Instagram či skriptu pre podcastovú epizódu. Nejde o kopírovanie, ale o prispôsobenie rovnakého obsahu tak, aby mal zmysel v rôznych formátoch.
Nezabúdajte, že aj pre Google je konzistentnosť a tematická súvislosť dôležitá. Správne prelinkovanie medzi platformami (napr. z YouTube späť na blog alebo z Instagramu na článok) pomáha budovať dôveryhodnosť a zvyšuje šancu, že sa obsah zobrazí vo vyhľadávaní aj ako featured snippet – teda ako odpoveď priamo vo výsledkoch vyhľadávania.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (24. 7. 2025 21:56:33)
Test doručiteľnosti e-mailov slúži na overenie, kam sa vaše e-maily doručujú – do hlavnej doručenej pošty, do záložky „Promo“ alebo rovno do spamu. Zisťuje, či poskytovatelia ako Gmail, Seznam, Outlook alebo Yahoo považujú vaše správy za dôveryhodné.
Test funguje jednoducho – pošlete testovací e-mail na viacero špeciálnych adries a systém následne vyhodnotí, kde skončil a prečo. Sledujú sa technické nastavenia (SPF, DKIM, DMARC), reputácia domény, obsah e-mailu, pomer obrázkov a textu, odkazy, či prílohy. Ak sa objavia chyby, viete, na čo sa zamerať a čo upraviť.
Pravidelné testovanie odhalí problémy skôr, než ovplyvnia výsledky kampaní. Zlé skóre doručiteľnosti môže byť dôvodom nízkej otvorenosti alebo častejších označení ako spam.
V agentúre Consultee test doručiteľnosti využívame ako súčasť štandardnej e-mailovej stratégie. Pomáha nám zabezpečiť, aby klientské e-maily dorazili tam, kam majú – do hlavnej schránky. A platí to nielen pre e-shopy, ale pre každú firmu, ktorá nechce strácať kontakt s publikom.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (22. 7. 2025 15:12:15)
Pri nastavovaní merania v Google Analytics 4 (GA4) sa často stáva, že medzi zdrojmi návštevnosti vidíme platobné brány ako paypal.com, gopay.com, trustpay.eu či stripe.com. Tento jav však skresľuje realitu – v skutočnosti totiž ide o používateľov, ktorí sa vracajú na stránku po úspešnej platbe, no GA4 to vyhodnotí ako novú reláciu z referral zdroja. Ako tento problém vyriešiť a zachovať si čisté dáta? Odpoveďou je využitie funkcie Unwanted Referrals.
Prečo sa to deje?
Ak zákazník v e-shope prejde do platobnej brány a po úspešnej platbe sa vráti späť na web, GA4 to bez dodatočných nastavení vyhodnotí ako novú reláciu zo zdroja referral (odkazujúcej stránky). Tým pádom sa pôvodný zdroj návštevy (napr. Google Ads, Facebook reklama, organické vyhľadávanie) stratí a konverzia sa priradí platobnej bráne. Výsledkom sú:
-
skreslené štatistiky konverzií a ROAS,
-
zle identifikované najvýkonnejšie kanály,
-
znížená efektivita optimalizácie kampaní.
Riešenie: Vylúčenie platobných brán v GA4
Google Analytics 4 síce funguje inak ako Universal Analytics, no možnosť vylúčiť určité domény z referral zdrojov tu naďalej existuje. Postupuj takto:
?? Návod krok za krokom:
-
Prihlás sa do svojho GA4 účtu.
-
V ľavom dolnom rohu klikni na Admin (Správca).
-
V stĺpci Property vyber možnosť Data Streams (Streamy údajov).
-
Vyber svoj webový stream (napr. www.naturalcare.sk).
-
Klikni na Configure tag settings (Konfigurácia nastavení značky).
-
Zobraz všetky nastavenia (Zobrazit viac - naspodu).
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (21. 7. 2025 7:25:59)
V digitálnom marketingu, SEO a reklame nikdy nie je nuda – a
toto leto to opäť potvrdilo. Ani uhorková sezóna sa nekoná, keďže
technologické firmy, vyhľadávače aj nástroje na tvorbu obsahu prichádzajú s
novinkami, ktoré môžu zásadne ovplyvniť správanie používateľov, výkonnosť
kampaní či vašu online viditeľnosť.
V tomto prehľade vám prinášame tie najdôležitejšie zmeny
a odporúčania, ako na ne reagovať.
1. OpenAI pripravuje vlastný AI-prehliadač
Spoločnosť OpenAI údajne pracuje na vlastnom webovom
prehliadači založenom na Chromium, ktorý má integrovať ChatGPT-funkcie
priamo do používateľského prostredia. Má tak vzniknúť alternatíva ku Google
Chrome – ale s dôrazom na AI vyhľadávanie a asistenciu.
Medzitým Perplexity AI už uviedlo na trh svoj vlastný
AI prehliadač Comet, ktorý vie sumarizovať obsah, rezervovať služby či
automatizovať úlohy.
?? Zdroj:
? Využitie / Dopad pre Vás:
2. Google začal indexovať Instagram a Facebook príspevky
Od 10. júla Google indexuje verejné a profesionálne
príspevky z platforiem Meta – teda Facebook a Instagram. Správne nastavené
príspevky (verejné, s tex
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (21. 7. 2025 7:25:59)
Ak chcete vytvárať úspešné kampane, potrebujete vedieť, čo ľudia hľadajú, kedy to robia a ako sa môže meniť dopyt v čase. Google Ads ponúka viacero nástrojov, ktoré vám s týmto pomôžu – nie priamo cez automatizáciu, ale cez presnejšie plánovanie a predikciu výkonu ešte pred spustením reklám.
Začať môžete s Plánovačom kľúčových slov. Ten zobrazí nielen priemerný mesačný objem vyhľadávania, ale aj sezónne výkyvy, konkurenciu a navrhované cenové ponuky. Dokážete tak lepšie odhadnúť, na ktoré výrazy sa oplatí cieliť a kedy.
Ďalším praktickým nástrojom je Plánovač výkonu. Pomocou historických dát a simulácií odhadne, čo môžete od kampaní očakávať pri rôznych rozpočtoch či stratégiách ponúk. Je to výborný pomocník pri nastavovaní očakávaní, či plánovaní rozpočtov na sezónne kampane.
My Consultee, ako digitálna agentúra zameraná na výkonnostný marketing, tieto nástroje používame denne. Pomáhame e-shopom aj iným webom robiť informované rozhodnutia skôr, než minú prvé euro. Dobré kampane totiž nezačínajú kreatívou – ale dátami.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (21. 7. 2025 7:25:59)
Obsah, ktorý ukazuje, ako správne a efektívne používať produkt, patrí medzi najvyhľadávanejšie typy informácií v rámci nákupného procesu. Zákazníci často hľadajú konkrétne rady typu „ako použiť [produkt]“ alebo „návod na [produkt]“. Práve preto je vhodné vytvoriť článok alebo podstránku s jasnou, zrozumiteľnou štruktúrou a odpoveďami na najčastejšie otázky.
Odporúčame použiť formát otázka–odpoveď, krok po kroku, prípadne videonávod doplnený textom. Článok by mal odpovedať hneď v prvom odseku – ideálne 1–2 vetami – na konkrétnu otázku, napríklad: „Ako používať [váš produkt] efektívne?“. Práve to je štýl, ktorý algoritmus Googlu často vyberá do tzv. featured snippet – úryvku, ktorý sa zobrazuje nad bežnými výsledkami vyhľadávania.
Obsah obohaťte o reálne situácie, tipy z praxe, časté chyby a odporúčania, ktoré môžu zákazníkom pomôcť. Získate tak nielen vyššiu pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania, ale najmä dôveru návštevníkov, čo v konečnom dôsledku vedie k vyššej miere konverzie.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (21. 7. 2025 7:25:59)
Posielanie e-mailov s návrhmi na opakované nákupy patrí medzi najefektívnejšie formy udržiavania kontaktu so zákazníkom. Najčastejšie ide o spotrebný tovar – kozmetiku, výživové doplnky, potraviny, drogériu či produkty do domácnosti. Ak zákazník nakupuje pravidelne, je dobré mu v správny čas pripomenúť, že sa mu produkt možno míňa.
Takýto e-mail funguje najlepšie, ak je personalizovaný – obsahuje konkrétny produkt, ktorý si zákazník už objednal, ideálne aj s fotografiou, názvom a odkazom na opätovný nákup. Využívajú sa pritom automatizácie, ktoré sledujú interval medzi objednávkami a spustia e-mail po uplynutí predpokladaného času spotreby.
Dôležité je správne načasovanie – príliš skoro e-mail zbytočne ruší, príliš neskoro znamená stratu predaja. Odporúčame testovať rôzne dĺžky medzi nákupom a pripomienkou podľa typu produktu a správania zákazníka.
V Consultee takto nastavujeme automatické kampane e-shopom aj službám, ktoré chcú zvýšiť opakované objednávky. Pomáhame nielen s technickým nastavením, ale aj s obsahom, dizajnom a testovaním. Aj vďaka tomu rastieme spolu s klientmi.
Celý článok