-
Rýchle Správy SK (22. 8. 2025 9:42:43)
Segmentácia podľa zariadení v Google Ads umožňuje zistiť, ako sa kampane správajú na mobiloch, desktopoch a tabletoch. Rozdelením výsledkov podľa zariadenia je možné odhaliť rozdiely v konverziách, cene za klik či návratnosti investícií. Vďaka tomu sa dá lepšie rozhodnúť, kde má zmysel pridať rozpočet a kde naopak znížiť ponuky.
Pre e-shopy je často rozdiel medzi mobilnými a desktopovými nákupmi zásadný. Zatiaľ čo mobil prináša vysokú návštevnosť a rýchle prehliadanie, nákupné rozhodnutia sa častejšie uzatvárajú na desktope. Správna segmentácia pomáha nastaviť odlišné stratégie – napríklad vyššie bidy pre mobilné remarketingové kampane alebo prispôsobenie kreatív pre desktop, kde je viac priestoru na detailný popis produktu.
Segmentácia podľa zariadení má význam aj pri optimalizácii UX a konverzného pomeru. Ak sa ukáže, že na mobile je konverznosť nižšia, problém nemusí byť v reklame, ale na samotnom webe. Analýza výkonu podľa zariadení preto dokáže odhaliť slabé miesta a priamo naviesť na úpravy v e-shope.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (22. 8. 2025 9:42:43)
QR kódy sú jednoduchý spôsob, ako prepojiť offline svet (letáky, obaly, billboardy, vizitky) s online prostredím. Po naskenovaní kódu sa zákazník okamžite dostane na vašu webovú stránku, produktovú podstránku alebo landing page. Aby to fungovalo efektívne, je dôležité, aby stránka, na ktorú kód vedie, bola rýchla, responzívna a obsahovala jasnú výzvu k akcii.
Najčastejšou chybou je smerovanie na domovskú stránku bez konkrétneho obsahu. Lepším riešením je vytvoriť optimalizovanú podstránku s ponukou, súťažou alebo priamou možnosťou nákupu. Takto sa zvýši šanca, že návštevník nielen klikne, ale aj urobí požadovanú akciu.
Pre e-shopy aj lokálne firmy sú QR kódy ideálnym mostom medzi fyzickým kontaktom so značkou a online prostredím. Ak je cieľová stránka, na ktorú QR kód vedie, správne optimalizovaná pre SEO aj LLMO, môže podporiť viditeľnosť v AI vyhľadávaniach aj v Google
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (22. 8. 2025 9:42:42)
Neúspešne doručené e-maily, tzv. bounce, patria medzi najčastejšie problémy v e-mail marketingu. Vznikajú vtedy, keď sa správa nedostane do schránky príjemcu. Dôvody môžu byť rôzne – od preplnenej schránky, cez neexistujúcu adresu až po blokovanie zo strany poskytovateľa e-mailu.
Rozlišujeme hard bounce (trvalý problém – napríklad nesprávna alebo zrušená adresa) a soft bounce (dočasný problém – plná schránka, technická chyba servera). Kým soft bounce sa môže vyriešiť sám, hard bounce je signál, že adresu treba zo zoznamu odstrániť.
Analýza by mala prebiehať pravidelne – ideálne po každej väčšej kampani. V e-mailingových nástrojoch sa nachádzajú detailné reporty, kde vidno, aký typ bounce nastal. Podľa toho sa dá prijať opatrenie – oprava preklepov v adresách, odstránenie neplatných kontaktov alebo kontaktovanie zákazníka inou cestou.
V agentúre Consultee klientom pomáhame nielen s tvorbou e-mailových kampaní, ale aj s doručiteľnosťou a správou databáz. Pravidelná starostlivosť o zoznam a riešenie bounce zvyšuje dôveru poskytovateľov e-mailov a zabezpečuje, že správy končia tam, kde majú – v doručenej pošte zákazníkov.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (21. 8. 2025 6:48:41)
Automatizované narodeninové e-maily patria medzi najjednoduchšie, no pritom najefektívnejšie formy personalizácie. Stačí, ak je v databáze správne vyplnený dátum narodenia, a systém dokáže sám odoslať gratulačný e-mail presne v daný deň. Takýto e-mail pôsobí osobne a zákazník má pocit, že naňho myslíte.
Pre zvýšenie účinku je vhodné pridať špeciálnu zľavu alebo malý darček – napríklad kupón s platnosťou niekoľko dní. Nielenže to posilní vzťah so zákazníkom, ale zároveň motivuje k nákupu.
Výhodou automatizácie je, že nastavenie prebehne raz a následne funguje dlhodobo bez manuálnych zásahov. V praxi tak ide o ideálne spojenie lojality a predajného potenciálu.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (21. 8. 2025 6:48:41)
Používanie originálnych obrázkov zvyšuje dôveryhodnosť webu aj e-shopu. Návštevníci rýchlo rozpoznajú univerzálne stock fotografie, ktoré pôsobia neosobne. Vlastné fotky naopak komunikujú autentickosť značky, produkty v reálnom prostredí a ľudí, ktorí za firmou stoja.
Z pohľadu SEO a LLMO majú originálne obrázky výhodu aj technicky. Vyhľadávače čoraz viac hodnotia unikátnosť obsahu – nielen textu, ale aj vizuálov. Obrázky vytvorené špeciálne pre váš web môžu priniesť vyššiu relevanciu vo výsledkoch vyhľadávania a aj väčšiu šancu na zobrazovanie v AI náhľadoch či vo vizuálnych výsledkoch Google Images.
Pre e-commerce to znamená nielen vyššiu mieru dôvery zákazníkov, ale aj vyššiu pravdepodobnosť konverzie. Originálne fotografie produktov, prípadové štúdie či behind-the-scenes obrázky pôsobia presvedčivejšie než akákoľvek databázová snímka.
My v Consultee tieto princípy pri tvorbe SEO a LLMO stratégií odporúčame všetkým našim klientom. Pomáhame rásť nielen e-shopom, ale aj obsahovým webom, ktoré chcú zaujať návštevníkov aj vyhľadávače. Originálne obrázky sú jedným z krokov, ktoré prinášajú výsledky.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (21. 8. 2025 6:48:41)
Správne cielenie reklám v Google Ads priamo ovplyvňuje cenu za akciu (CPA). Ak sú reklamy zobrazené publiku, ktoré má vyššiu pravdepodobnosť konverzie, kampaň spotrebuje menej rozpočtu na zbytočné kliky a prinesie viac výsledkov za nižšiu cenu.
Najčastejšie sa využíva kombinácia presných demografických údajov, záujmov a remarketingu. Ak sa publikum zúži na ľudí, ktorí už poznajú značku alebo majú aktívny záujem o produkty, znižuje sa objem neefektívnych klikov a zvyšuje návratnosť.
Efektívne je tiež testovanie rôznych publík a ich výkonnosti – od širokého záberu až po veľmi úzke segmenty. Dáta z kampaní následne ukazujú, ktoré skupiny prinášajú najlepšie výsledky, a tam sa sústredí väčšia časť rozpočtu.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:24)
Sezónne rebríčky predajov sú rýchlym spôsobom, ako zvýšiť záujem zákazníkov a podporiť nákupy. Stačí vybrať produkty, ktoré sa v danom období predávajú najviac, a predstaviť ich vo forme prehľadného zoznamu – napríklad „Top 10 vianočných darčekov“ alebo „Najpredávanejšie produkty leta“.
Takýto obsah funguje, pretože zákazníkom uľahčuje výber a potvrdzuje, že o dané produkty je aktuálne veľký záujem. Rebríčky je vhodné doplniť o stručné popisy, fotografie a odkazy priamo na produktové stránky, aby cesta od zobrazenia k nákupu bola čo najkratšia.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:24)
Použitie aktuálnych a overených štatistík v obsahu posilňuje jeho dôveryhodnosť a zvyšuje presvedčivosť. Čitatelia vnímajú články s konkrétnymi dátami ako serióznejšie a odborné, čo sa pozitívne odráža aj na SEO – vyhľadávače uprednostňujú obsah, ktorý má preukázateľnú hodnotu a podporu faktami.
Pri výbere štatistík je dôležité uvádzať zdroj a dátum, aby sa predišlo pochybnostiam o ich aktuálnosti. Relevantné čísla by mali priamo súvisieť s témou článku a dopĺňať hlavné myšlienky, nie ich zahltiť. Vhodné je tiež vizuálne spracovanie – napríklad cez graf alebo tabuľku – čo zvyšuje zapamätateľnosť informácie a zlepšuje štruktúru pre LLMO aj SEO.
My v Consultee využívame štatistiky nielen na podporu obsahu pre e-shopy, ale aj pre blogy, firemné weby a informačné portály. Pri tvorbe textov dbáme na to, aby fakty pracovali pre čitateľa aj pre vyhľadávače – vďaka tomu dokážeme klientom pomôcť rásť a budovať dôveru ich publika.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:23)
Výkon kampaní v Google Ads sa môže výrazne líšiť podľa krajiny, regiónu alebo mesta, na ktoré sú reklamy cielené. Sledovanie výsledkov podľa cieľového trhu umožňuje odhaliť, kde majú reklamy najväčší vplyv, a kde naopak investície neprinášajú očakávaný efekt.
Pri detailnej analýze sa ukáže, že rovnaké reklamy môžu mať odlišnú mieru preklikov, konverzný pomer či cenu za konverziu v závislosti od lokality. To dáva možnosť upraviť rozpočty, ponuky a samotné posolstvo reklám tak, aby sa z rozpočtu vyťažil maximálny výkon.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:23)
Sezónne darčekové sprievodce patria medzi najefektívnejšie e-mailové kampane v období sviatkov či špeciálnych príležitostí. Umožňujú zákazníkom rýchlo a pohodlne nájsť vhodný darček bez dlhého hľadania. Ich silou je, že spájajú praktické tipy, vizuálne inšpirácie a jasné odkazy na nákup.
Pri tvorbe takého sprievodcu je dôležité rozdeliť produkty podľa kategórií (napr. podľa záujmov, veku či cenového rozsahu). Prehľadná štruktúra a kvalitné obrázky uľahčia rozhodovanie a zvýšia pravdepodobnosť nákupu. Odporúča sa tiež zahrnúť obmedzené ponuky alebo časovo viazané zľavy, aby sa zvýšila motivácia konať.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:23)
Zjednodušené navigačné menu pomáha používateľom aj vyhľadávačom rýchlejšie pochopiť štruktúru webu. Keď sa zníži počet úrovní menu a odkazy sú jasne pomenované, zlepšuje sa prehľadnosť a skracuje cesta k dôležitému obsahu. To vedie k nižšej miere odchodu (bounce rate) a vyššej miere interakcie.
Vyhľadávače vnímajú logickú štruktúru menu ako signál dobrej informačnej architektúry. Jednoduché menu uľahčuje interné prelinkovanie, čo pomáha prenášať autoritu medzi stránkami a môže zlepšiť pozície vo výsledkoch vyhľadávania.
V rámci LLMO (optimalizácie pre AI a veľké jazykové modely) je prehľadná navigácia výhodou – AI nástroje ľahšie pochopia hierarchiu obsahu, čo zvyšuje šancu na správne zobrazovanie webu vo výstupoch. My v Consultee klientom navrhujeme navigácie tak, aby spájali UX, SEO aj LLMO, a tým podporovali rast e-shopov aj informačných webov.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:23)
Výkonnosť reklám podľa umiestnenia ukáže, kde sa reklamy zobrazujú a aké výsledky prinášajú. V Google Ads je možné tieto dáta nájsť v sekcii „Umiestnenia“ (Placements) alebo „Umiestnenia, kde sa reklama zobrazila“. Tu sa dá zistiť, ktoré weby, aplikácie alebo videá prinášajú konverzie a ktoré len míňajú rozpočet.
Pri analýze je vhodné sledovať metriky ako miera prekliku (CTR), cena za konverziu, počet konverzií a návratnosť investícií (ROAS). Ak niektoré umiestnenia majú vysokú cenu a nízky prínos, oplatí sa ich vylúčiť. Naopak, ziskové umiestnenia je dobré podporiť vyššími ponukami.
Takáto optimalizácia pomáha znížiť plytvanie rozpočtu a zvýšiť efektivitu kampaní. V Consultee sa tejto práci venujeme detailne – vieme presne vyhodnotiť, kde reklamy fungujú najlepšie, a nastaviť stratégiu tak, aby prinášala rast nielen e-shopom, ale aj ostatným webom.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:23)
Video dokáže zaujať rýchlejšie než akýkoľvek iný formát. Pohyb, zvuk a emócie oslovia používateľov intenzívnejšie a zvyšujú šancu, že reklama nezostane nepovšimnutá. V prostredí, kde denne súťaží tisíce značiek o pozornosť, má video schopnosť odlíšiť sa.
Reklamy s videom majú často vyššiu mieru zapamätateľnosti aj interakcie. To znamená viac kliknutí, dlhší čas strávený s obsahom a väčší priestor na budovanie dôvery. V e-commerce to priamo podporuje predaj – zákazníci si ľahšie predstavia produkt v praxi a rýchlejšie sa rozhodnú pre nákup.
Výhodou je aj to, že Google Ads umožňuje prepájať video s ďalšími formátmi. Dá sa testovať rôzne dĺžky, štýly či umiestnenia, aby sa zistilo, čo funguje najlepšie. Takto sa reklamný rozpočet využije efektívnejšie a prináša vyššiu návratnosť.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:22)
Animácie môžu zatraktívniť web a zlepšiť používateľský zážitok, no ak sú zle implementované, výrazne spomalia načítanie stránok. Rýchlosť je jedným z faktorov, ktorý Google zohľadňuje pri hodnotení, preto je dôležité, aby animácie boli ľahké a optimalizované.
Najlepším riešením je používať moderné formáty – napríklad CSS animácie namiesto GIFov. GIFy sú často príliš veľké a zaťažujú stránku, zatiaľ čo CSS alebo SVG animácie sú rýchle, responzívne a nezaťažujú server. Ak už musia byť použité videá či väčšie animácie, odporúča sa lazy loading – teda načítanie až v momente, keď sa používateľ dostane do danej časti stránky.
Dôležité je aj nastaviť animácie tak, aby neprekážali indexovaniu obsahu. Google číta text a HTML kód, nie vizuálne efekty. Animácie preto musia byť doplnkom, nie prekážkou – napríklad tlačidlo s animáciou musí mať čitateľný alt text a jasný odkaz.
My v Consultee vždy dbáme na to, aby klienti využívali moderné techniky, ktoré spoja pekný dizajn so SEO a LLMO optimalizáciou. Pomáhame eshopom aj webovým projektom rásť tak, aby pekne vyzerali a zároveň sa zobrazovali na popredných miestach vo vyhľadávačoch.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:22)
E-maily nemusia byť iba reklamou – môžu vzdelávať a viesť zákazníka krok za krokom. Jednoduchý tutoriál v podobe krátkeho návodu dokáže zaujať viac než dlhý text. Každý krok by mal byť jasne oddelený, ideálne číslovaný alebo formou odrážok.
Najlepšie fungujú návody zamerané na praktické problémy – napríklad „ako používať produkt“, „ako ušetriť čas“ alebo „ako nastaviť službu“. Ak je to možné, doplňte návod obrázkami či krátkym GIFom. Takto sa zlepší pochopiteľnosť a zvýši sa zapamätateľnosť obsahu.
Dôležité je udržať návod stručný. Každý e-mail by mal riešiť jednu tému, aby čitateľ nemal pocit zahltenia. Lepšie je pripraviť sériu viacerých e-mailov, ktoré sa postupne nadväzujú, než jeden príliš dlhý text.
My v Consultee tieto princípy využívame pri tvorbe e-mailových stratégií pre e-shopy aj ďalšie weby. Vidíme, že návody v e-mailoch podporujú dôveru, zvyšujú angažovanosť a prirodzene vedú k vyšším predajom.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:22)
Google Ads môže byť pre miestne podniky veľmi efektívnym spôsobom, ako prilákať zákazníkov z okolia. Správne nastavenie cielenej reklamy podľa lokality zabezpečí, že reklamy sa zobrazia ľuďom, ktorí sú v blízkosti a reálne môžu navštíviť prevádzku.
Dôležité je pracovať s geografickým cielením – vybrať konkrétne mesto, časť mesta alebo okolie prevádzky. Reklamy sa potom zobrazujú len ľuďom, ktorí sa tam nachádzajú alebo hľadajú služby v danej lokalite. V kombinácii s rozšíreniami o lokalitu a prepojením na Google Business Profile je možné zobraziť adresu, telefónne číslo či navigáciu priamo v reklame.
Veľký prínos prináša aj nastavenie reklám podľa otváracích hodín. Reklama môže bežať len v čase, keď je prevádzka otvorená, a tým šetriť rozpočet. Pre miestne podniky je výhodné testovať rôzne formáty – od vyhľadávacích kampaní, cez mapy, až po remarketing pre ľudí, ktorí už navštívili web.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:22)
Lokalizačné dáta pomáhajú zamerať sa na ľudí vo vašom regióne a priblížiť im obsah či produkty, ktoré sú pre nich relevantné. Google aj iné vyhľadávače uprednostňujú výsledky, ktoré sú geograficky bližšie k používateľovi, preto je správne využitie týchto dát kľúčom k vyššej viditeľnosti.
Medzi praktické kroky patrí optimalizácia Google Business Profile, pridanie presnej adresy, telefónneho čísla a otváracích hodín na web, či využívanie štruktúrovaných dát (schema.org). V e-commerce prostredí je užitočné pridávať aj lokalizované landing pages pre väčšie mestá alebo regióny.
Kombinácia SEO a LLMO (optimalizácia pre veľké jazykové modely, ako sú ChatGPT alebo AI Overviews od Googlu) posúva lokálne dáta ešte ďalej. Ak sa obsah jasne viaže k určitému miestu a je konzistentne označený, zvyšuje sa šanca, že bude odporúčaný nielen vo vyhľadávači, ale aj v AI odpovediach.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:22)
Kampaň zameraná na vernosť zákazníkov funguje najlepšie, keď je postavená na pocite výnimočnosti. Exkluzívne odmeny, špeciálne ponuky alebo prístup k novinkám ešte pred oficiálnym spustením dokážu posilniť vzťah so značkou.
Dôležité je, aby odmeny neboli len zľavy – lepšie fungujú benefity, ktoré majú pridanú hodnotu. Môže ísť o darček k nákupu, VIP klub, špeciálny obsah alebo pozvánky na uzavreté akcie. Takéto aktivity podporujú dlhodobú lojalitu a zároveň odlišujú značku od konkurencie.
Kampaň je vhodné personalizovať podľa správania zákazníkov. Ak niekto nakupuje pravidelne, zaslúži si inú odmenu ako zákazník, ktorý sa práve vracia po dlhšej pauze. Správne nastavená segmentácia a automatizácia dokáže tieto procesy plne podporiť.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:21)
Personalizované odporúčania produktov dokážu zvýšiť predaje aj spokojnosť zákazníkov. Ak systém vie, čo zákazník už nakúpil alebo prezeral, dokáže ponúknuť doplnkové produkty či podobné alternatívy, ktoré majú vysokú šancu zaujať. Takto sa email nestáva len reklamou, ale užitočnou pomôckou pri ďalšom výbere.
Najefektívnejšie je prepojenie e-shopu s email marketingovou platformou, ktorá sleduje históriu objednávok a správanie používateľov. Následne je možné automaticky posielať personalizované emaily – napríklad odporúčania k nedávno kúpeným produktom alebo návrhy na opätovný nákup spotrebného tovaru.
Správne nastavené odporúčania zvyšujú priemernú hodnotu objednávky a zároveň zlepšujú zákaznícku skúsenosť. V agentúre Consultee sa dlhodobo venujeme práve takýmto dátovo riadeným riešeniam – pomáhame e-shopom aj iným webom využiť potenciál personalizácie tak, aby marketing nebol otravou, ale zdrojom vyšších tržieb a lojality.
Celý článok
-
Rýchle Správy SK (19. 8. 2025 20:35:21)
Otvorené otázky sú jednoduchý, ale veľmi účinný spôsob, ako rozprúdiť diskusiu a získať viac interakcie so svojím obsahom. Namiesto priamych odpovedí podnecujú premýšľanie a motivujú čitateľov deliť sa o vlastné skúsenosti, názory či príbehy.
Pri SEO aj LLMO majú otázky dodatočný prínos – zvyšujú čas strávený na stránke, generujú prirodzené komentáre a vytvárajú hodnotný obsah pre vyhľadávače. Vďaka tomu môže web lepšie zaujať nielen Google, ale aj AI vyhľadávanie (ChatGPT Search, Gemini či Perplexity).
Otázky fungujú najlepšie, keď sú konkrétne a viažu sa priamo na tému. Napríklad v e-commerce: „Aký faktor rozhoduje o tom, že vložíte produkt do košíka?“ alebo „Čo vás presvedčí kúpiť práve túto značku?“. Takéto otázky prirodzene podporia interakciu a prinesú vám spätnú väzbu, ktorú môžete využiť aj v marketingu.
Celý článok